Audit del CRM
Audit della struttura CRM attuale, identificazione delle opportunità di miglioramento e definizione di use case AI — ciascuno sostenuto da un prototipo leggero anziché da una slide.
Direzione di prodotto
Definire la direzione di prodotto, prioritizzare le feature e coordinare l'esecuzione tra ruoli. Owner di raccolta requisiti, comunicazione con stakeholder e validazione del prototipo prima del passaggio in sviluppo.